聊聊创业的事情:我的确是没有做经理的天赋
上文是这两个
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解决问题??
这几十个困难,假如能全部解决,基本上能赚钱; 假如解决了核心痛点问题,也基本上保本。
但是合伙人一个都不解决,反而越来越严重。
聊聊问题
首先就是:售价1000元的零食,假如都是饮料的话,大概250KG。 我有个舍友是55KG。相当于 3- 4个比较瘦的成年人。 你要把这些零食搬上去,赚100元钱。
并且要承担:
- 退货
- 换货
- 客诉
等等一系列问题。
然后我们合伙人给别人吹嘘:如果做得好,一个月能赚1800元。
也就是卖掉大概1 -2吨的零食,能赚1800元。 一头成年的大象,大概是2吨。你只需要搬上去一头大象,就给你2000元。
真的是苦力钱。必须吃苦耐劳才行。
问题描述
有一个很好的解决方案:平板车。
但是我们学校,就两个教学楼有电梯,剩下的都是楼梯。 肩扛手提两吨重的零食,在:
- 没有退货
- 没有换货
- 没有客诉
的情况下,能够赚1800元。
于是我就和合伙人聊调整分成比例。合伙人当场拒绝:
- 有没有电梯这件事情,不影响分成比例
后果
最后的结果是什么:招聘了合伙人,合伙人干了一个月跑了。 又招聘合伙人,合伙人又跑了。
- 在没有电梯的宿舍楼推广,一共招聘了十几个合伙人,跑的一个都不剩。
- 有电梯的,一个都没跑。
人是长腿的啊,你钱不到位,工作压力大,人家发现不好,直接止损不干了。 我们前期的投入统统打了水漂。
合伙人内部矛盾
没有电梯,就得出3 -5倍的体力,肩扛手提,才能赚有电梯的人一样的钱。
于是我就和有电梯的合伙人去聊,他们直接表示:我能吃苦,我和他们不一样。
- 功劳全是自己的,别人全是负能量
- 有没有可能,就是你运气好摊上了有电梯、楼下还没有底商的好宿舍楼?
描述
就是已经很努力的推广了,已经推广了十几个合伙人了。 日销量已经达到3000。
最后搞的一个合伙人都留不下来。
宝妈情绪
然后就是我发现一个问题,有可能提高营业额:
- 通常大学生是6 - 7点吃晚饭
- 而我们配货大概是9店
在 7点,一大堆的学生打电话给我们,让我们提前配货,因为想吃饭,很饿。 我们表示:你们提前准备啊。我们9店配货。
这种情况是非常影响销量的,如果我们能够提前配送,可以大大提高营业额。
于是,我就和合伙人去聊。 合伙人表示:我有事。
我这边也是一点办法也没用,也只能说自私:
- 我能提前配送。但是合伙人要吃利润的90%以上
- 假如我全干完了,人家也不给我提高利润分成
配货人力计算
后来,我说得算人力,然后他合伙人给了我7元/小时的人力成本。
而且:
- 想要拿到7元/小时,得不出错,出错得倒扣
- 而且还得像上班一样
一天8个小时,7 * 8 = 56元 一个月30天,1800。
不休息干满30天,只能赚大概1400元左右。连最基本的工资都达不到。
我:???????????????????????
我们来合伙做生意,然后你给我开1800??? 难道这班是非上不可了?????????
招聘人力
但是你挂上去这个岗位,然后把薪资提到10元/小时,是有人来的。来的都是老年人。 那种没上过学、学历非常差、理解力非常差的宝妈。
但是问题是:不放心啊。 这是个非常重要的业务,人家配送错误会吃投诉的,怎么办?而且得手把手的教。对人力和精神的消耗是非常大的:
- 对于配送员来说,钱不多,责任重
- 对于我们来说,不信任,培训压力大
女朋友
由于钱少事多责任重,所以整个项目组有点一坨散沙。
有一天,项目开始推广了,急需要人。 我说既然推广了,那么第一天肯定人很多,你们必须出来帮忙,否则解决不了。 后来:合伙人表示他和女朋友有事情去做。
你说这事怎么办?推广推广出去了,人没了。 于是让他停下和女朋友的事情,忙这个。他表示不愿意。
我那一天感冒了身体不好受,从晚上8点忙到12点,感冒都好了。 客诉电话1小时来了20个多个。我接都不接。
最后10点左右,合伙人被我逼得没办法,终于来了,姗姗来迟。 我就说:你们推广以后,肯定会有大额用户进来尝试,你们必须到位啊。不到位怎么可能解决?人根本就不够。
客户流失
在推广了以后,有大量的客户对我们的服务不满意,导致客户流失。
但是没辙啊,你看我们团队是什么配置:
- 有事情的宝妈,白天不可能工作
- 不认识字的宝妈
- 有女朋友的合伙人,项目推广了以后,女朋友一个电话就叫走了
- 打电话叫不动的合伙人
- 不接用户客诉电话的青碧凝霜同学
核心就一个问题:钱不到位。 你给他一天赚1000,什么女朋友什么孩子,都嗷嗷叫的上去干。500人人都是勇士。
但是我们利润真的是非常非常薄,一天几十都赚不到,玩什么命啊。
清退
后来,更过分的人来了,他们表示:
- 能整合资源的人才是人上人
- 干活的都是苦哈哈
A接手了项目以后,啥都不干,低价转包给其他同学。
你把什么事情交给他,他永远转包给其他人,自己居中牟利。
- 问责任,就是我转包给其他同学了,她不听我的
- 问利润,就是我自己拉来的项目,要赚一半
于是我表示:应该清退这种人,必须亲力亲为。本来利润就不够,还得居中养外包。
货品丢失
这个事情,我不知道是谁的责任。
A负责配货,我负责送货,最后用户说没收到。 谁的责任????
A表示,他记得送了。 我表示,我不记得收到了这批货。
我们这群草台班子哪有留痕的习惯,最后不得不留痕。
本来你配送的压力就大:
- 货品多
- 压力大
- 钱还少
- 各种克扣
- 还得留痕???
但是不留痕不行。
货品被偷
然后,最烦心的事情来了:货品被偷。 A负责配货,我负责送货,最后用户说少了
然后发现:货品被偷,少了大概1000元。 我一个月预期收益也就1000元,相当于一个月白干。
报警??说是要报警,但是我们是偷摸着卖零食,一报警,学校肯定得严查,我们生意不用做了,而且后果很严重。 没法。
最后让我承担这个损失。
我说:不现实,我这边就一个人,看不了。 合伙人表示:那你就招聘一个人,去看着货品啊
什么玩意??我一个月赚1000元,然后拿出300元来招聘一个人啥都不干看着????
最后我表示:
- 要不然不赔偿,一人一半
- 要不然我赔偿,但是退出
合伙人表示:这不讲道理啊,你得赔 那我退出。
于是我就退出了。
无解。
- 你可以说是我的责任,但是想避免,我得付出大量成本,导致我根本赚不到钱,没有继续合作的意义
- 要是大家一起承担,合伙人不愿意
总结
赚得实在太少太少了。要花钱和人力的地方太多太多了。
