需求评审那些事

大家好，我是阿娟，一位从业 7 年的软件测试程序媛，目前在大厂某部门担任测试组长

作为一名测试人员，参与需求评审是必不可少的一个环节，今天给大家分享如何更好做好需求评审。

一、需求评审概述

需求评审是项目开发过程中非常重要的一个环节，它可以帮助团队准确理解需求(保证同一个需求大家理解的是一致的，并第一时间发现需求不合理点或者需求遗漏)，降低开发成本和时间、提高沟通和合作效率(更早的发现问题并解决，可以减少后续开发阶段中的调整和返工，避免口头约定，减少沟通成本)，并确保用户满意度(充分理解用户的期望，并将其转化为可实现的需求)。

二、需求的来源

一）根据业务特点发现需求

项目的相关者包括项目经理、产品经理、用户、管理层等，他们可以提供对项目需求的直接反馈。

与业务团队、客户成功部门等的沟通，了解用户实际的业务流程，从中衍生出项目的需求。

二）用户侧反馈或是bug转为需求

通过用户调研，例如问卷调查、用户访谈等，获取用户对产品或服务的需求和直接反馈。

通过对项目过去的经验教训、bug数据等的分析提取总结需求。

三、如何需求评审

一）前期准备

需求评审一般是由测试或是产品同学发起，线上或是线下进行都可以，不管线上还是线下评审都要提前和相关同学约好时间，提前预定会议室，产品同学需要准备需求稿，开发和测试同学要提前熟悉需求(需求评审前，产品会提供相关文档)，还有一个需要注意的点：提前调整好相关设备(会议室投屏、线上会议声音设备等)，保证评审顺利进行。

二）需求评审

1、需求评审过程中主动沟通并及时记录和跟踪问题，确保每个问题有指定的责任人，并记录解决方案或决策。

2、评审完成一定要输出会议纪要，要包含：未确定的需求要@到人并给出提供方案的最后时间，确认的需求有修改的部分也要及时同步更新。

四、不同角色如何进行需求评审

一）开发

1、任何不明确或存疑的需求，都及时提出并确认。

2、从技术角度评估需求的可行性和实现难度，并提供技术上的建议。

3、也可作为一个普通用户对当前的这个需求提出合理的建议。

二）测试

1、评估需求的测试可行性，确定所需的测试方法和策略。

2、针对需求，提出可能的测试场景和测试用例，并与开发人员和产品经理讨论确认。

3、检查需求是否满足测试的可测性和可验证性要求。

三）产品

1、同项目团队沟通，确保团队对需求的理解一致。

2、协调开发、测试和相关者人员(常见于跨团队合作)之间的需求沟通和协作。

3、解决不同相关人员之间的需求冲突和优先级问题。

4、对需求进行优先级排序和管理，确保团队关注重要和紧急的需求。

五、需求评审常见问题

一）需求文档不完整，如何开展工作

1、尽可能多地询问他人获取更多的需求资料。

2、探索性体验产品，快速了解主流程及功能点。

3、根据已有测试经验，梳理测试场景和需求，例如之前测试过登录相关的功能，测试新的登录功能时，可以根据以往登录功能的测试经验，梳理登录的测试点。

4、在交互文档的基础上梳理测试场景和需求并和相关同事确认。

5、体验竞品或同类型产品，梳理产品功能点。

二）没有需求文档如何开展工作

1、主动去了解做这个需求的背景、实现的目的，这个可以找产品或者对应的开发同学，或者找对应提出这个需求的同学，掌握这些内容后，测试的时候才能做到心中有数。

2、尽量让熟悉这块的业务的人去测试，可以尽快发现对应问题，比如说需求设计不符合业务流程、计算的方法不符合业务标准等。

3、因为没有需求说明书，测试同学编写用例没有可以参考的需求文档了，依照测试经验或是参照已有的产品进行测试功能点的梳理和编写，在进行组内评审，看看是否还有遗漏的地方，这样确保不会遗漏测试点，提升我们测试的质量。

以上就是今天的分享，谢谢你的阅读呀~